Tập đoàn FWD ra mắt chiến dịch thương hiệu mới ‘Press play’ - ‘Tiến bước sống đầy’

Tập đoàn FWD chính thức ra mắt chiến dịch thương hiệu mới “Press Play” - “Tiến bước sống đầy”, tiếp tục đồng hành và truyền cảm hứng cho người dân khu vực châu Á tiến bước và sống trọn vẹn với những đam mê của mình.

Chiến dịch “Press Play” - “Tiến bước sống đầy” được truyền cảm hứng bởi những nhân vật đời thực tại châu Á cùng những khoảnh khắc và trải nghiệm chân thật của họ khi phải đối mặt với những vấn đề khó khăn trong cuộc sống. Họ đã lựa chọn “pause” - “tạm dừng” để hiểu rõ hơn về mục tiêu và mơ ước của bản thân, để rồi mạnh mẽ “press play” - “tiến bước sống đầy”, chủ động kết nối lại với những người thân yêu, theo đuổi đam mê, dũng cảm đón nhận thách thức mới và can đảm lựa chọn nghề nghiệp yêu thích của riêng mình.

Tập đoàn FWD chính thức ra mắt chiến dịch thương hiệu mới “Press Play” - “Tiến bước sống đầy”

Ông Ryan Jong Hoon Kim, Phó tổng giám đốc Phụ trách Chiến lược Tiếp thị và Thương hiệu kiêm Kỹ thuật số Tập đoàn FWD cho biết: “Chiến dịch thương hiệu mới của FWD phản ánh những cơ hội và thách thức mà mỗi người đang phải đối mặt khi nghĩ về tương lai, và chúng tôi muốn truyền cảm hứng “press play” - “tiến bước sống đầy” để mọi người chủ động theo đuổi mục tiêu nghề nghiệp, đam mê và ước mơ của riêng mình. Cùng với tầm nhìn thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm, chiến dịch thương hiệu mới tiếp tục truyền cảm hứng “Sống đầy từ hôm nay” và đây là minh chứng rõ ràng nhất cho cam kết của thương hiệu FWD với khách hàng”.

Thông qua hình ảnh nút “play” mang tính biểu tượng với độ nhận diện rộng rãi, chiến dịch thương hiệu mới của FWD thể hiện sự nhất quán trong việc truyền tải tinh thần bảo hiểm luôn đồng hành giúp mọi người tận hưởng cuộc sống và tự tin sống đầy.

Ý tưởng sáng tạo của chiến dịch “Press play” - “Tiến bước sống đầy” chính là lời kêu gọi hãy hành động và truyền cảm hứng để mọi người bước ra khỏi vùng an toàn của mình và thực hiện tất cả những dự định đang còn dang dở. Để tạo nên một chiến dịch ý nghĩa, Tập đoàn FWD đã hợp tác cùng TBWA Singapore, Sixtoes TV và AIRBAG tìm kiếm khắp châu Á những câu chuyện chân thật đến từ những con người đang thực sự sống với tinh thần “tiến bước sống đầy”.

Tiến bước sống đầy cùng gia đình với Jakatae
Câu chuyện của anh Somchai Jayo (Jakatae), một nông dân trồng cà phê 55 tuổi là ví dụ điển hình cho tinh thần Tiến bước sống đầy. Được sinh ra và nuôi dưỡng tại ngôi làng Lahu, anh Somchai Jayo (Jakatae), 55 tuổi, đã gác lại những khoảng thời gian hạnh phúc cùng gia đình, rời xa quê hương để mưu sinh lập nghiệp trên thành phố. Khi đã dành dụm đủ số tiền mong muốn, anh quyết định trở về, hội ngộ cùng người mẹ thân thương tại quê nhà Lahu của mình. Hiện tại, anh đang cùng gia đình điều hành và phát triển một nông trại và nhà nghỉ homestay. Tại đây, anh trồng rất nhiều cà phê, chuối và những loại cây khác. Nhà chính là nơi trái tim anh thuộc về.

Sau 2 năm sống xa gia đình, anh Somchai Jayo đã được gặp lại những người thân yêu của mình. Đây cũng là lần đầu tiên anh được trải nghiệm cảm giác du lịch bằng máy bay và tàu lửa!

Tiến bước sống đầy cùng lòng can đảm với Kouda

Câu chuyện của ông Yasushi Kouda, 73 tuổi, là vận động viên trượt ván trên tuyết lại là ví dụ cho tinh thần không ngần ngại theo đuổi đam mê. Từ nhỏ đến lớn, ông Kouda chưa từng thích khí hậu lạnh cho đến khi ông tham gia vào chuyến du lịch cùng đồng nghiệp của mình. Trong chuyến đi này, ông đã nhận ra rằng các môn thể thao mùa đông như trượt tuyết và trượt ván trên tuyết rất thú vị. Để giờ đây, ở tuổi 73, ông tự tin làm chủ chiếc ván trượt tuyết của riêng mình và chinh phục từng cung đường trượt núi khó khăn nhất vào mỗi mùa đông.

Trượt ván tuyết dạy cho ông Kouda nhiều điều quan trọng. Không bao giờ là quá muộn để bạn trở thành người bạn muốn

Tiến bước sống đầy cùng những khả năng với Zuhayr

Em Tuan Zuhayr, 10 tuổi, chịu căn bệnh bại não từ lúc mới sinh. Em đã dành những năm đầu đời trong ngôi trường dành cho trẻ em đặc biệt và tại đây em gặp nhiều khó khăn trong việc kết bạn, vui chơi mặc dù em rất thích gặp gỡ nhiều bạn bè. Tuy nhiên, em đã quyết định đi ngược lại số phận của mình và tham gia học tại một ngôi trường bình thường để sống một cuộc sống như bao đứa trẻ khác.

Giấc mơ của Zuhayr là có thật nhiều bạn ở ngôi trường mới. Em cũng đã có cơ hội gặp gỡ nhiều bạn bè trong chương trình tivi

FWD là Tập đoàn Bảo hiểm châu Á với khoảng 10 triệu khách hàng tại 10 thị trường, bao gồm một số thị trường bảo hiểm phát triển nhanh nhất trên thế giới. FWD tập trung vào việc xây dựng một hành trình tham gia bảo hiểm đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi, với các sản phẩm phù hợp và dễ hiểu, được hỗ trợ bởi công nghệ kỹ thuật số. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD cam kết thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.

(Nguồn Báo Thanh Niên https://thanhnien.vn/tap-doan-fwd-ra-mat-chien-dich-thuong-hieu-moi-press-play-tien-buoc-song-day-post1488738.html)

Hệ sinh thái công nghệ thông minh tại FWD Việt Nam

FWD xây dựng hệ sinh thái công nghệ thông minh tương thích nhu cầu từng khách hàng nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo, công nghệ voicebot, dữ liệu lớn, điện toán đám mây.

Ngành bảo hiểm nhân thọ đang nỗ lực để bắt kịp với những thay đổi nhanh chóng của thời kỳ công nghệ số. Sự xuất hiện của Covid-19 khiến các doanh nghiệp bảo hiểm nỗ lực hơn nữa trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ để trải nghiệm khách hàng trở nên dễ dàng và liền mạch hơn.

Khách hàng kỳ vọng việc tham gia bảo hiểm phải nhanh chóng, thuận tiện và thông minh hơn.

Không nằm ngoài xu hướng này, Bảo hiểm FWD ra mắt hệ sinh thái công nghệ thông minh, trong đó nổi bật với hành trình trải nghiệm bảo hiểm hoàn toàn trực tuyến dành cho khách hàng.

Với hệ sinh thái công nghệ thông minh, FWD mong muốn khách hàng thêm thuận tiện khi tiếp cận và tham gia bảo hiểm.

FWD đã ứng dụng thành công trí tuệ nhân tạo, công nghệ voicebot, dữ liệu lớn, điện toán đám mây để xây dựng nên một hệ sinh thái công nghệ thông minh tương thích với nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng.

Tại FWD, khách hàng được tư vấn về bảo hiểm trên nền tảng trực tuyến, từ việc chạy bảng minh họa đến việc điền thông tin, kê khai y tế... Sau khi được tư vấn tài chính hướng dẫn, khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin và nộp các chứng từ xác nhận cần thiết qua email để hoàn thành việc nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm trực tuyến. Khách hàng cũng sẽ nhận được hợp đồng bảo hiểm trực tuyến qua email để lưu trữ và quản lý.

Hành trình trải nghiệm bảo hiểm trực tuyến dành cho khách hàng FWD.

Trong suốt quá trình tham gia bảo hiểm tại FWD, khách hàng có thể trải nghiệm các dịch vụ trực tuyến như thanh toán phí bảo hiểm, điều chỉnh thông tin hợp đồng dễ dàng mọi lúc mọi nơi, rút tiền trực tuyến 24/7 từ tài khoản hợp đồng bảo hiểm. Khách hàng còn có thể truy cập thông tin hợp đồng bảo hiểm, gửi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm hoàn toàn trực tuyến.

Với dịch vụ 24h e-Claim - 1 phút nộp hồ sơ, 30 phút trả kết quả, 24h nhận tiền bồi thường, khách hàng có thể nhận bồi thường bảo hiểm trực tuyến trong vòng 24h cho các sản phẩm có quyền lợi trợ cấp viện phí và chi phí phẫu thuật của FWD.

Khách hàng có thể trải nghiệm quy trình bảo hiểm nhân thọ trực tuyến ngay tại nhà.

FWD kỳ vọng việc ứng dụng công nghệ số sẽ giúp doanh nghiệp phục vụ khách hàng tốt hơn, qua đó, tỷ lệ người dân Việt Nam được bảo vệ với các giải pháp bảo hiểm nhân thọ sẽ gia tăng trong tương lai.

(Nguồn: https://vnexpress.net/he-sinh-thai-cong-nghe-thong-minh-tai-fwd-viet-nam-4472843.html)

Agribank và FWD Việt Nam triển khai hợp tác về phân phối bảo hiểm (12.01.2022)

Ngày 12-01 vừa qua, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) và Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam (FWD Việt Nam) chính thức triển khai hợp tác về phân phối bảo hiểm qua ngân hàng.

FWD Việt Nam chính thức triển khai hợp tác phân phối bảo hiểm qua ngân hàng Agribank

Theo đó, trong giai đoạn đầu triển khai, ngân hàng sẽ hợp tác phân phối các sản phẩm bảo hiểm của FWD Việt Nam qua hệ thống gần 2.300 chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc.

Hợp tác giữa Agribank và FWD Việt Nam là sự kết hợp giữa sức mạnh của mạng lưới phân phối rộng khắp và lớn nhất cả nước của ngân hàng với thế mạnh phát triển các sản phẩm bảo hiểm phù hợp nhiều đối tượng khách hàng và nền tảng kỹ thuật số, tạo ra những trải nghiệm khách hàng khác biệt của FWD Việt Nam.

Ông Nguyễn Hải Long - Phó Tổng giám đốc Agribank phát biểu tại buổi lễ

Ông Nguyễn Hải Long - Phó Tổng giám đốc Agribank cho biết: "Sự kiện ngày hôm nay là một minh chứng cho quá trình hiện thực hóa các mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, phát triển hệ sinh thái sản phẩm ngân hàng - bảo hiểm - chứng khoán của ngân hàng. Đồng thời lãnh đạo ngân hàng tin tưởng rằng, sự hợp tác sẽ mở ra những cơ hội mới, nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của cả hai bên".

Ông Huỳnh Hữu Khang - Tổng Giám đốc FWD Việt Nam khẳng định hợp tác giữa hai bên có ý nghĩa quan trọng

Ông Huỳnh Hữu Khang - Tổng Giám đốc FWD Việt Nam cho biết:

"Sau một thời gian dài chuẩn bị kỹ lưỡng, chúng tôi rất vui mừng khi chính thức triển khai hợp tác quan trọng và ý nghĩa này. Hợp tác này không chỉ mở ra cơ hội thúc đẩy sự phát triển của mô hình liên kết bảo hiểm - ngân hàng tại Việt Nam mà quan trọng hơn là rất nhiều người dân Việt Nam từ thành phố đến các vùng nông thôn hay miền núi đều sẽ dễ dàng tham gia các sản phẩm bảo hiểm đột phá, dịch vụ khác biệt của chúng tôi.

Thông qua hợp tác với Agribank, chúng tôi tin rằng hành trình thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm của FWD tại Việt Nam sẽ được triển khai sâu và rộng hơn trên khắp cả nước".

Việc Agribank triển khai phân phối bảo hiểm nhân thọ của công ty bảo hiểm nhân thọ đi đầu về công nghệ là FWD Việt Nam trên toàn bộ hệ thống là nhằm đa dạng hóa sản phẩm, tăng thu dịch vụ, giúp hàng triệu khách hàng dễ dàng tiếp cận và tham gia bảo hiểm để bảo vệ tài chính của bản thân và gia đình.

(Nguồn: https://tuoitre.vn/agribank-va-fwd-viet-nam-trien-khai-hop-tac-ve-phan-phoi-bao-hiem-20220114110841885.htm)

Bảo hiểm FWD-"tân binh vàng" trong làng bảo hiểm với những khác biệt vượt trội

Là tập đoàn bảo hiểm chú trọng đến hành trình trải nghiệm dịch vụ của khách hàng, FWD đang đi tiên phong trong việc biến bảo hiểm thành một lĩnh vực đáng tin cậy, đơn giản và nhanh chóng theo đánh giá của người dùng.

“Chúng tôi ở đây, vì bạn”

Đó là dòng chữ đầu tiên bạn nhìn thấy khi truy cập trang thông tin “Về chúng tôi” trên website của công ty bảo hiểm FWD. Đây cũng là lời khẳng định của FWD về sứ mệnh của mình đối với khách hàng.

FWD ra đời nhằm mục đích giúp dự phòng và bảo vệ nguồn tài chính cho bạn và gia đình. Với phương châm thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm, công ty FWD đã nỗ lực tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ người dùng bằng hàng loạt những tính năng giúp việc tiếp cận và sử dụng quyền lợi bảo hiểm của bạn trở nên tiện lợi và dễ dàng hơn.

Nếu như vẫn còn băn khoăn nên mua bảo hiểm nào? Hay nên mua bảo hiểm ở đâu? Thì bạn đã có thêm câu trả lời: Bảo hiểm nhân thọ FWD

Bảo hiểm FWD cùng sao Việt nâng cao tinh thần sống đầy cho mọi người

Kể từ khi ra đời đến nay, bảo hiểm FWD liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ lẫn sản phẩm dựa trên việc lắng nghe và thấu hiểu người dùng. Vì vậy, nếu bạn chưa biết nên mua bảo hiểm nào thì sự tiện lợi và an tâm mà các sản phẩm mà FWD mang lại chắc chắn sẽ khiến bạn hài lòng.

Giá trị từ các sản phẩm bảo hiểm của FWD
Với giá trị cốt lõi là bảo hiểm những rủi ro về tài chính cho khách hàng, FWD đã cho ra đời các sản phẩm bảo hiểm của mình theo 3 loại quyền lợi: Bảo vệ, Đầu tư và Tiết kiệm.

1. Gói sản phẩm bảo vệ
Với gói sản phẩm bảo vệ, FWD mong muốn người dùng an tâm về nguồn tài chính, có thể giải phóng mọi giới hạn để sống hết mình, không do dự băn khoăn. Bởi vì những điều quan trọng trong đời đã được bảo hiểm FWD đảm bảo bằng một nguồn tài chính vững vàng.

Nên mua bảo hiểm nào để cả gia đình đều được bảo vệ toàn diện? Bảo hiểm FWD Cả nhà vui khỏe sẽ trả lời cho bạn

• FWD Cả nhà vui khỏe: Nếu như trước đây ba mẹ thường đắn đo không biết nên mua bảo hiểm nào cho cha mẹ và nên mua bảo hiểm nào cho con để có lợi nhất, thì nay đã có “FWD Cả nhà vui khỏe”, gói bảo hiểm đầu tiên và duy nhất trên thị trường bảo vệ cả gia đình trong một sản phẩm duy nhất. Bảo hiểm cho cả gia đình bao gồm cả các con chưa sinh, kết hợp với quỹ tiết kiệm dài hạn. Bảo vệ trước 80 bệnh hiểm nghèo đến 80 tuổi, chỉ với 10 hoặc 15 năm đóng phí.
• FWD Bảo hiểm bệnh ung thư: Bảo hiểm chi trả 100% số tiền bảo hiểm cho bệnh nhân mắc bệnh ung thư ở bất kỳ giai đoạn nào. Có mức phí bảo hiểm chỉ từ 99 nghìn đồng/năm cho gói bảo hiểm trị giá 100 triệu đồng.
• FWD Bảo hiểm hỗ trợ viện phí: Bảo hiểm hỗ trợ chi trả viện phí tại bất kỳ bệnh viện nào cho khách hàng chỉ với mức phí vài nghìn đồng/ngày. “FWD Bảo hiểm bệnh ung thư” và “FWD Bảo hiểm hỗ trợ viện phí” còn là 2 gói bảo hiểm đầu tiên trên thị trường cho phép người dùng đăng ký trực tuyến đơn giản và vô cùng nhanh chóng.

2. Gói sản phẩm đầu tư
Thông qua gói sản phẩm đầu tư, FWD muốn truyền tải đến người tiêu dùng rằng, dù là cho bản thân hay gia đình, với sản phẩm đầu tư có tính linh hoạt điều chỉnh quyền lợi, bạn sẽ tận hưởng những khoản lợi nhuận hấp dẫn.

FWD Đón đầu thay đổi: Những người ưa thích đầu tư thường đắn đo nên mua bảo hiểm nào để vừa sinh lời và vừa được bảo vệ, thì với sản phẩm bảo hiểm kết hợp liên kết đầu tư “FWD Đón đầu thay đổi” với khoản phí khách hàng đóng sẽ được chia thành 2 quỹ: Quỹ bảo hiểm và Quỹ đầu tư cho khách hàng, vừa đem lại sự tăng trưởng tài chính ổn định vừa mang đến cho bạn sự bảo vệ tối đa. Ngoài ra, bạn có thể linh hoạt rút tiền từ quỹ đầu tư hoặc điều chỉnh tăng - giảm phí đóng trên hợp đồng để phù với mọi thay đổi về nhu cầu trong cuộc sống. Đây cũng là gói bảo hiểm đầu tiên trên thị trường cho phép rút tiền trực tuyến.

“FWD đón đầu thay đổi” là gói bảo hiểm cho các khách hàng có ý định đầu tư

3. Gói sản phẩm tiết kiệm
Càng sớm lên kế hoạch tiết kiệm, tương lai của bạn sẽ càng được đảm bảo. Vì thế mà các sản phẩm của FWD được thiết kế sao cho dễ hiểu, linh hoạt và giúp ích cho khách hàng trong mỗi giai đoạn khác nhau.FWD Con vươn xa: Là gói bảo hiểm giáo dục vừa giúp chuẩn bị nguồn tài chính, vừa là phần thưởng khuyến khích thành tích học tập xuất sắc của con.

Điểm nổi bật của bảo hiểm FWD
Mới chỉ xuất hiện tại Việt Nam từ năm 2016, FWD được xem là “tân binh vàng” của thị trường bảo hiểm.

Và dù thị trường bảo hiểm có trở nên đông đúc và sôi động đến mấy cũng không khiến bảo hiểm FWD kém nổi bật hơn trong mắt người tiêu dùng. Lý do là vì so với các tập đoàn bảo hiểm khác, FWD có nhiều ưu điểm vượt trội hơn cả.

Ưu điểm đầu tiên là cách FWD thiết kế và giới thiệu sản phẩm của mình như những gói giải pháp cho các vấn đề của khách hàng. FWD tập trung tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ của người dùng bằng các gói bảo hiểm có quy trình đăng ký trực tuyến, đơn giản và nhanh chóng như “FWD Bảo hiểm bệnh ung thư” và “FWD Bảo hiểm hỗ trợ viện phí”.

Một điểm cộng nữa của tập đoàn bảo hiểm có hơn 1 triệu khách hàng ở 6 quốc gia này, là việc họ tối giản hóa danh mục loại trừ trong các sản phẩm của mình xuống còn từ 2 - 6 danh mục tùy gói bảo hiểm. Nếu so với thị trường bình quân là từ 15 - 30 danh mục thì con số của FWD là cực kỳ ấn tượng.

Ngoài 2 ưu điểm trên, công ty FWD còn tổ chức nhiều chương trình và chiến dịch ý nghĩa, giúp nâng cao nhận thức của mọi người về tầm quan trọng của việc “Sớm bảo vệ” để “Sống đầy”, đúng theo những gì mà FWD muốn truyền tải đến khách hàng.

Bảo hiểm FWD và các gương mặt đại diện sáng giá của mình

Một trong số đó, không thể không kể đến chương trình “Quỹ tặng chân giả” được Bảo hiểm FWD và vận động viên Phan Thanh Nhiên phối hợp phát động. Đây là chiến dịch gây quỹ tặng chân giả cho những người khuyết tật có hoàn cảnh khó khăn, giúp họ có cơ hội được bước đi, tự tin bứt phá giới hạn bản thân và trải nghiệm. Đặc biệt, quỹ này cũng được đóng góp bởi một chiến dịch khác không kém phần ý nghĩa của FWD là “FWD Marathon Bắc Cực 2019”, với đường chạy khắc nghiệt nhất thế giới có chiều dài 42km diễn ra tại Bắc Cực. Trong cuộc đua này, Phan Thanh Nhiên đã vô cùng nỗ lực và xuất sắc về đích với thời gian ấn tượng, 4 giờ 29 phút, giúp nhân đôi số tiền quyên góp lên 400 triệu đồng.

Cùng với những không ngừng nâng cao nhận thức “Sớm bảo vệ” để “Sống đầy” của người dân, những chiến dịch của FWD được xem là những chương trình truyền cảm hứng cho nhiều người, đặc biệt là giới trẻ Việt. Điển hình là chương trình âm nhạc Music Fest diễn ra thường niên với sự góp mặt của nhiều ngôi sao nổi tiếng của làng nhạc Việt như Sơn Tùng MTP, Tóc Tiên, Hồ Ngọc Hà, ISAAC… đã và đang thu hút nhiều sự chú ý trong và ngoài nước. Với những nỗ lực này, bảo hiểm FWD xứng đáng là một “tân binh vàng” trong làng bảo hiểm tại Việt Nam trong mắt người tiêu dùng.

(Nguồn: fwd.com.vn)

FWD là doanh nghiệp có nguồn nhân lực hạnh phúc năm 2021

Bảo hiểm FWD lọt Top 10 doanh nghiệp tiêu biểu có nguồn nhân lực hạnh phúc năm 2021, theo kết quả khảo sát do Anphabe thực hiện.

Bên cạnh thành tích đã đạt được, thương hiệu bảo hiểm này lần thứ 4 liên tiếp nằm trong Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, xếp hạng thứ 56 toàn thị trường trong năm 2021.

FWD được vinh danh trong Top 10 Doanh nghiệp tiêu biểu có nguồn nhân lực hạnh phúc năm 2021.

FWD Việt Nam là một trong số các công ty tăng phụ cấp hàng tháng cho người lao động ngay trong thời gian giãn cách xã hội vì Covid-19. Đơn vị này cũng nhanh chóng đưa ra những chính sách hỗ trợ tài chính và chăm sóc sức khỏe cho các trường hợp nhân viên là F0, F1. Ngoài ra, FWD Việt Nam còn triển khai dịch vụ khám chữa bệnh trực tuyến Telemedicine, tổ chức các buổi hội thảo chăm sóc sức khỏe tinh thần, rèn luyện thể chất, tư vấn các vấn đề cảm xúc, tài chính, pháp lý... quả tổng đài miễn phí cho nhân viên.

Chiến lược An sinh của FWD Việt Nam cũng được xem là yếu tố quan trọng góp phần mang lại sự cân bằng và hạnh phúc cho tất cả nhân viên. Với chuỗi các hoạt động xoay quanh 5 trụ cột chính: Sức khỏe cảm xúc, sức khỏe thể chất, gắn kết xã hội, sức khỏe tài chính, mục đích và ý nghĩa. FWD Việt Nam đã cho thấy những bước đi cụ thể để đảm bảo nhân viên cảm thấy hạnh phúc trong công việc và cuộc sống.

Nhân viên FWD luôn được chăm sóc để cảm thấy hạnh phúc khi làm việc.

Ngoài ra, để nhân viên có thể tăng cường kết nối cùng đồng nghiệp ở mọi nơi, mọi lúc, FWD đã cho ra đời ứng dụng FWD 5C cho phép nhân viên gửi lời cảm ơn và tặng điểm thưởng đến đồng nghiệp với vài thao tác đơn giản trên thiết bị di động. Nhân viên có thể dùng số điểm này để quy đổi thành voucher để sử dụng trong các hoạt động như mua sắm, ăn uống, đóng góp từ thiện...

Bà Nguyễn Kim Mai Thư, Phó Tổng Giám đốc Phát triển Nguồn Nhân lực FWD Việt Nam.

Bà Nguyễn Kim Mai Thư, Phó Tổng Giám đốc Phát triển Nguồn Nhân lực FWD Việt Nam cho biết: "Chúng tôi rất tự hào khi là một trong những doanh nghiệp được vinh danh ở hạng mục Doanh nghiệp tiêu biểu có nguồn nhân lực hạnh phúc trong khoảng thời gian đầy thử thách như năm nay. Đây là sự ghi nhận rất ý nghĩa cho những nỗ lực của chúng tôi trong việc xây dựng một môi trường làm việc cởi mở, hạnh phúc nhằm mang đến những trải nghiệm khác biệt cho nhân viên. Qua đó, chúng tôi cũng thực hiện được tầm nhìn thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm".

Với việc tạo nên một môi trường làm việc tích cực, cởi mở và hạnh phúc cho mỗi nhân viên, FWD đã thu hút được rất nhiều nhân tài gắn bó và là nhà tuyển dụng hấp dẫn trên thị trường lao động hiện nay.

Giải thưởng ghi nhận những nỗ lực của các công ty trong việc xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, nơi mỗi nhân viên đều được quan tâm và lắng nghe. Tại đây, nhân viên sẽ được trải nghiệm làm việc tích cực, hạnh phúc nhất, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam vừa trải qua đợt bùng phát dịch nặng nề từ tháng 4 năm nay.

Khảo sát Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam được thực hiện hàng năm bởi Anphabe – đơn vị tiên phong về giải pháp Thương hiệu Nhà tuyển dụng và Môi trường làm việc Hạnh Phúc tại Việt Nam. Đây là nguồn thông tin uy tín về xu hướng nhân sự và nguồn nhân lực. Năm nay, khảo sát tiếp tục đo lường sức hấp dẫn Thương hiệu nhà tuyển dụng của hơn 500 doanh nghiệp, thuộc 20 ngành nghề với sự tham gia của hơn 65.000 người đi làm có kinh nghiệm.

(Nguồn: https://vnexpress.net/fwd-la-doanh-nghiep-co-nguon-nhan-luc-hanh-phuc-nam-2021-4407547.html)

HDBank và FWD Việt Nam bắt tay phân phối sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng

Ngân hàng HDBank và Bảo hiểm FWD Việt Nam vừa chính thức triển khai hợp tác phân phối các sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng.

Các sản phẩm bảo hiểm của doanh nghiệp có vốn điều lệ lớn nhất thị trường này sẽ chính thức được phân phối qua các điểm giao dịch trên toàn quốc của HDBank

"Cái bắt tay" này sẽ mở ra thêm một sự lựa chọn cho khách hàng với những sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm chuyên biệt và tối ưu. Theo đó, giai đoạn khởi đầu, ngân hàng này sẽ phân phối các 10 sản phẩm bảo hiểm của FWD Việt Nam.

Sự hợp tác này hứa hẹn sẽ nâng cao năng lực phục vụ và chăm sóc khách hàng, góp phần gia tăng sự phát triển của mô hình phân phối bảo hiểm qua ngân hàng tại Việt Nam. Các thế mạnh của hai bên dựa trên tiềm lực tài chính mạnh mẽ, công nghệ hiện đại, sản phẩm khác biệt được khai thác mạnh mẽ nhằm mang đến quyền lợi vượt trội cho khách hàng.

Khách hàng của ngân hàng này sẽ được tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm uy tín từ FWD Việt Nam

Với lợi thế có hơn 300 điểm giao dịch ngân hàng và hơn 21.000 điểm giao dịch tài chính, ngân hàng này hiện đang phủ khắp cả nước, được hơn 10 triệu khách hàng tin chọn và gắn bó trong nhiều năm qua.

Cùng với chiến lược chuyển đổi số và lấy khách hàng là trọng tâm, ngân hàng này luôn đẩy mạnh việc làm mới và thay đổi các trải nghiệm của khách hàng với các sản phẩm, dịch vụ của mình. Chiến lược số hóa đã và đang đóng góp quan trọng thúc đẩy kết quả kinh doanh và góp sức nâng cao vị thế cũng như năng lực cạnh tranh của ngân hàng.

Ông Phạm Quốc Thanh - tổng giám đốc HDBank - cho biết: "Trên phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, chúng tôi tập trung phát triển và nâng cao trải nghiệm khách hàng với các sản phẩm, dịch vụ số. Theo đó, sự hợp tác cùng với FWD Việt Nam được kỳ vọng mang đến thêm nhiều sự lựa chọn về bảo hiểm trên nền tảng số hóa cho hàng triệu khách hàng HDBank."

Từ nay, khách hàng HDBank sẽ được tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm uy tín, được trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ bởi công nghệ số hàng đầu, giúp quá trình tham gia bảo hiểm dễ dàng và nhanh chóng hơn

Ông Huỳnh Hữu Khang - tổng giám đốc FWD Việt Nam - cho biết: " Việc các sản phẩm của FWD Việt Nam chính thức phân phối qua hệ thống HDBank là cơ hội tuyệt vời để chúng tôi mở rộng hoạt động và mang đến khách hàng sự bảo vệ cần thiết với những sản phẩm dịch vụ bảo hiểm khác biệt và số hóa, tiếp tục hành trình thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm của chúng tôi tại Việt Nam."

Thông qua hợp tác này, khách hàng của ngân hàng này sẽ được tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm uy tín đến từ doanh nghiệp bảo hiểm có vốn điều lệ lớn nhất thị trường, được trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ bởi công nghệ số hàng đầu, giúp quá trình tham gia bảo hiểm dễ dàng và nhanh chóng hơn: chỉ mất vài phút để mua một hợp đồng bảo hiểm hay thực hiện vài thao tác "chạm" để yêu cầu bồi thường bảo hiểm.

Bên cạnh đó, khách hàng an tâm trải nghiệm cuộc sống vì doanh nghiệp bảo hiểm này đã giảm thiểu, loại trừ mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại khi chọn bảo hiểm từ các sản phẩm. Khách hàng được bảo vệ tối đa, với mức phí bảo hiểm không đổi.

(Nguồn: https://tuoitre.vn/hdbank-va-fwd-viet-nam-bat-tay-phan-phoi-san-pham-bao-hiem-qua-ngan-hang-20211207182751538.htm)

Bảo hiểm FWD chi trả bồi thường trong vòng 24h

Chờ đợi là cảm giác nhiều người phải đối mặt khi làm thủ tục yêu cầu bồi thường bảo hiểm, nhưng FWD mới đây đã thay đổi trải nghiệm này của khách hàng với Dịch vụ giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến 24h (24h E-Claim).

Với thế mạnh công nghệ vượt trội, FWD đã rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ yêu cầu và có thể chi trả quyền lợi bảo hiểm chỉ trong vòng 24 tiếng, nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng hơn bao giờ hết.

Dịch vụ 24h E-Claim được áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm có quyền lợi trợ cấp viện phí và chi phí phẫu thuật của FWD.

Với dịch vụ 24h E-Claim hoàn toàn trực tuyến, khách hàng chỉ cần truy cập website của FWD vào bất kỳ lúc nào, bất cứ nơi đâu để gửi và theo dõi tiến trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm của mình.

Sau khi nhập chính xác thông tin, với các trường hợp thuộc tiêu chí chi trả nhanh thì chỉ trong vòng 30 phút, khách hàng đã nhận được thông báo chi trả bảo hiểm thông qua tin nhắn và thư điện tử.

Trong vòng 24h từ khi gửi yêu cầu, khách hàng sẽ nhận được số tiền chi trả, với 3 phương thức chi trả linh hoạt tùy theo lựa chọn của khách hàng.

Có thể nói, dịch vụ 24h E-Claim FWD là một đột phá mới trên hành trình chuyển đổi số với các thao tác hoàn toàn trực tuyến. Yêu cầu bồi thường bảo hiểm không còn phức tạp, mà trở nên thực sự đơn giản, dễ thực hiện và khách hàng có thể nhận số tiền chi trả ngay trong ngày.

Ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh bảo hiểm đã giúp FWD tối ưu hóa quy trình phục vụ khách hàng.

Công nghệ cũng góp phần giúp FWD đạt được những giải thưởng về công nghệ số và sáng tạo công nghệ như Giải thưởng “Công ty bảo hiểm số hóa hàng đầu Việt Nam” hay Giải thưởng “Công nghệ và Ứng dụng đa kênh” - “Digital & Omnichannel Technology Award” ở quy mô Châu Á-Thái Bình Dương.

Đặc biệt, chính công nghệ là nền tảng để FWD thực hiện các bước đi đột phá và trở thành công ty dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng tại thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam năm 2019 theo kết quả đánh giá của công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu thế giới là Forrester.

Rõ ràng, những dịch vụ như 24h E-Claim đã đem lại những quyền lợi thiết thực cho khách hàng, đồng thời thể hiện rõ tầm nhìn FWD-SỰ KHÁC BIỆT LÀM THAY ĐỔI CẢM NHẬN CỦA MỌI NGƯỜI VỀ BẢO HIỂM.

“Siêu bão” FWD Music Tour đổ bộ thành phố Vinh

Sau khi tạm hoãn do Covid-19, Hành trình âm nhạc FWD Music Tour 2020 sẽ chính thức trở lại tại TP. Vinh vào ngày 15/11 này.

Hành trình âm nhạc phiên bản…chiều khán giả

“Chương trình có tổ chức tại các tỉnh không admin ơi?”, “Chương trình âm nhạc này chỉ tổ chức ở Sài Gòn và Hà Nội thôi hả ad?”, “Mình không có điều kiện đến Sài Gòn hay Hà Nội, không biết bao giờ mới được nghe live chương trình này nữa, hic”…

Rất nhiều người yêu nhạc đã để lại hàng loạt những comment “tiếc nuối” sau khi tận hưởng trọn vẹn bữa tiệc âm nhạc đỉnh cao FWD Music Fest năm 2019 được tổ chức tại SVĐ Mỹ Đình, Hà Nội. Trước sự mong đợi của khán giả cả nước, ban tổ chức chương trình đã có một quyết định táo bạo trong năm 2020.

Đúng với tên gọi mới FWD Music Tour 2020, bắt đầu từ năm nay khán giả không chỉ được thưởng thức duy nhất 1 đêm đại tiệc âm nhạc nữa, mà là chuỗi hành trình âm nhạc đi qua nhiều tỉnh thành trên cả nước. Gắn kết cảm xúc giữa người với người thông qua âm nhạc, tri ân những khách hàng đã “#Sớmbảovệ để #Sốngđầytừhômnay” và lan tỏa tinh thần này đến với nhiều người trong cộng đồng chính là mục đích ý nghĩa của FWD Music Tour 2020.

“Quẩy” hết mình và sống đầy với âm nhạc đỉnh cao

Còn nhớ vào tháng 10 năm ngoái, FWD Music Fest đã gây nên một cơn địa chấn tại SVĐ Mỹ Đình với quy mô và chất lượng đỉnh cao. Sân khấu cực đại với chiều dài gần 100m, chứa gần 40.000 khán giả đến xem trực tiếp, 30 phần trình diễn của 10 ca sĩ nổi tiếng hàng đầu Vbiz như Sơn Tùng M-TP, Đen Vâu, Đan Trường, Đàm Vĩnh Hưng, Hồ Ngọc Hà, Tóc Tiên, Tuấn Hưng, Bằng Kiều, Ưng Hoàng Phúc, Isaac… tất cả đều được đầu tư chỉn chu tạo ra một không gian âm nhạc ấn tượng với nhiều cảm xúc, khiến gần 40.000 khán giả thủ đô “bùng cháy”.

Với sự lan tỏa và hiệu quả truyền thông vượt ngoài ranh giới của một sự kiện âm nhạc, FWD Music Fest 2019 đã được công nhận và vinh danh là Chiến dịch truyền thông đa phương tiện xuất sắc nhất (Best Multimedia Communications Award).

Thành công vang dội của FWD Music Fest 2019 và sự hưởng ứng nồng nhiệt của cộng đồng đã hun đúc ban tổ chức quyết định tiếp tục nhân rộng sự kiện âm nhạc này. Vượt qua những ảnh hưởng của Covid-19, theo thông báo mới nhất của ban tổ chức, siêu bão FWD Music Tour sẽ chính thức đổ bộ tại Công viên Trung tâm (01 Trường Thi), TP. Vinh, Nghệ An vào lúc 19h ngày 15/11.

Tiếp tục mang đến khán giả những điểm nhấn ấn tượng, hiếm có khó tìm từ những chương trình trước, FWD Music Tour 2020 được dự báo tiếp tục quy tụ hàng loạt sao hạng A của Vbiz đốt cháy không gian với những bản live đỉnh cao, sân khấu hoành tráng, hệ thống âm thanh ánh sáng khủng, người yêu nhạc hứa hẹn sẽ có một đêm “bùng nổ” cùng âm nhạc đúng nghĩa.

FWD-sự khác biệt làm thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm

Dám khác biệt để đột phá!
Không chỉ riêng các công ty Việt Nam, mà các công ty bảo hiểm nước ngoài hoạt động tại nước ta cũng gặp rất nhiều khó khăn trong việc tiếp cận người dùng. Khi nói đến bảo hiểm nhân thọ, người dùng đa phần nghĩ đến những điều khoản dài dòng, những thuật ngữ khó hiểu cùng sự phức tạp không dễ gỡ bỏ. Hiểu rõ điều này, FWD đã tạo ra luồng gió mới cho thị trường bảo hiểm hiện tại, với chiến lược ưu tiên công nghệ số, tạo nên sự tiện lợi cho người dùng với thông điệp rõ ràng, “Với FWD, bảo hiểm phải dễ hiểu để khách hàng biết quyền lợi của mình“.

Giờ đây bạn có thể đăng ký bảo hiểm FWD chỉ với vài cú nhấp chuột. Điều này giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian, công sức và tiếp cận bảo hiểm theo hướng chủ động hơn.

So với nhiều công ty bảo hiểm nhân thọ khác, FWD gia nhập vào thị trường Việt Nam muộn hơn, nhưng lại mang tư duy đột phá, giúp thay đổi cảm nhận của người tiêu dùng về bảo hiểm. Tính cho đến nay, FWD đã số hóa hoàn toàn các trải nghiệm của khách hàng, từ khâu phân tích nhu cầu, tư vấn, minh họa hợp đồng, nộp hồ sơ, theo dõi và phát hành hợp đồng đến bồi thường bảo hiểm. FWD cũng là công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam thay thế hợp đồng giấy bằng hợp đồng bảo hiểm điện tử đến 100% khách hàng.

FWD thay đổi cảm nhận của khách hàng về bảo hiểm nhân thọ
Nhờ vào việc số hóa hoàn toàn và lấy người tiêu dùng làm trọng tâm, FWD khiến bảo hiểm trở nên gần gũi, thân thiện với người dùng hơn.

Thủ tục đơn giản, nhanh chóng
Với “FWD Bảo hiểm bệnh ung thư” và “FWD Bảo hiểm hỗ trợ viện phí”, bạn không cần phải thẩm định sức khỏe mà chỉ cần trả lời thành thật 3 câu hỏi ngay khi đăng ký.

Quy trình bồi thường bảo hiểm cũng tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng qua hệ thống điện tử. Bạn có thể gọi điện đến tổng đài để yêu cầu được nhận hồ sơ tại nhà, sau đó, bổ sung trực tiếp các hồ sơ yêu cầu bồi thường qua email. Đối với một số quyền lợi bảo hiểm, thời gian giải quyết bồi thường cũng được rút ngắn chỉ còn khoảng 15 – 30 phút, đem lại sự thuận tiện cho khách hàng.

Tối thiểu các giới hạn chi trả phức tạp
Nếu như các sản phẩm của các công ty bảo hiểm nhân thọ khác có đến 15 – 30 điều khoản loại trừ, thì các sản phẩm của FWD chỉ còn 2 – 6 điều, nhằm giúp bạn hiểu rõ về quyền lợi được nhận, đồng thời đem đến sự bảo vệ tối đa.

Còn đối với bảo hiểm hỗ trợ viện phí, FWD hỗ trợ chi trả viện phí và phẫu thuật ở bất kỳ bệnh viện nào để nhận được sự chăm sóc tốt nhất.

Mua bảo hiểm trực tuyến vô cùng tiện lợi
Đối với 2 loại sản phẩm “FWD Bảo hiểm bệnh ung thư” và “FWD Bảo hiểm hỗ trợ viện phí”, bạn có thể tham khảo và mua trực tiếp trên trang web với vài thao tác đơn giản. Bạn cũng có thể đóng phí trực tuyến nên rất tiết kiệm thời gian.

Thay vì bị làm phiền bởi các cuộc gọi, việc chọn mua online giúp bạn chủ động trong việc tìm kiếm và trải nghiệm gói sản phẩm, nâng cao ý thức tự bảo vệ bản thân và chuẩn bị quỹ dự phòng cho các tình huống bất trắc.

Các công ty bảo hiểm nhân thọ nói chung và FWD nói riêng đã góp phần trong việc đưa khái niệm bảo hiểm đến gần hơn với người dân, giúp họ dựng xây kế hoạch dự phòng ngay bây giờ, đảm bảo cho tương lai vững vàng hơn.

Giới thiệu Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ FWD

FWD: Chúng tôi ở đây, vì bạn
Hoạt động tại nhiều quốc gia bao gồm Hồng Kông, Ma Cao, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam, Nhật Bản và Malaysia, Tập đoàn bảo hiểm FWD mang đến một luồng gió mới cho thị trường bảo hiểm và không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ của mình. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD đang từng bước thực hiện sứ mệnh của mình: trở thành công ty bảo hiểm hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương và thay đổi hoàn toàn cách khách hàng cảm nhận về bảo hiểm.

FWD tại Việt Nam

FWD Sẽ Thay Đổi Cảm Nhận Của Mọi Người Về Bảo Hiểm
Năm 2016, FWD mua lại Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Great Eastern (Việt Nam) và đổi tên thành Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam. FWD Việt Nam tập trung phát triển các sản phẩm phục vụ nhu cầu thực tế của khách hàng, bao gồm: bảo hiểm nhân thọ, tai nạn cá nhân, bệnh hiểm nghèo và các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe khác cùng cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tuyệt vời và những trải nghiệm chưa từng có trong lĩnh vực bảo hiểm trên khắp Việt Nam.

Vị Thế Tài Chính Vững Mạnh – Vươn lên dẫn dầu châu Á trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ
Với thế mạnh và bề dày kinh nghiệm tại châu Á với hơn 2 triệu khách hàng, FWD mang đến một tư duy hoàn toàn mới mẻ cho ngành bảo hiểm Việt Nam. BHNT FWD cung cấp các sản phẩm đa dạng: bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo và nhiều sản phẩm khác.

Hiện nay, FWD đã trở thành Tập đoàn bảo hiểm hiện diện tại 9 nước châu Á với tổng tài sản hơn 30 tỉ USD với 5 triệu khách hàng và 4.600 nhân viên. FWD chuyên cung cấp các dịch vụ về bảo hiểm y tế, bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, bảo hiểm cho người lao động.

Thị trường Đông Nam Á với các nền kinh tế mới nổi là một điểm đến đầu tư được FWD chú trọng với tỉ lệ thâm nhập bảo hiểm vẫn còn thấp, có nhiều cơ hội để phát triển. Đây cũng là nơi mà các nhà đầu tư nước ngoài ở lĩnh vực bảo hiểm đang cố gắng giành thị phần. 

Theo Reuters, FWD đã chi hơn 6 tỉ USD cho 6 giao dịch mua lại trong 6 năm qua nhằm mở rộng dấu ấn tại khu vực châu Á. Đầu tháng 7/2019, FWD gây ấn tượng mạnh mẽ với thương vụ mua lại có giá trị lớn nhất trong ngành bảo hiểm Đông Nam Á. 

FWD đã chi ra 92,7 tỉ baht (tương đương 3 tỉ USD) để mua lại công ty bảo hiểm nhân thọ SCB Life Assurance của Siam Commercial Bank (SCB), ngân hàng có tài sản lớn nhất Thái Lan, sau gần 4 tháng đàm phán, theo đưa tin từ Nikkei. Tại Thái Lan, SCB Life Assurance là công ty bảo hiểm nhân thọ có thị phần đứng thứ tư.

Các nhà phân tích cho rằng thoả thuận này sẽ giúp FWD nhanh chóng mở rộng cơ sở khách hàng tại Thái Lan thông qua mạng lưới của SCB. 

FWD cũng là đối tác chiến lược bancassurance của nhiều ngân hàng lớn tại châu Á như Security Bank Corporation (Philippines), HSBC (Malaysia), Commonwealth of Australia (Indonesia)...

FWD Việt Nam trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn điều lệ lớn nhất tại Việt Nam hiện nay.
Tháng 02.2022, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam (FWD) công bố tăng vốn điều lệ  lên 18.546 tỉ đồng và tiếp tục là công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn điều lệ lớn nhất tại Việt Nam. Việc FWD tăng vốn điều lệ cho thấy sự cam kết mạnh mẽ hoạt động bền vững và lâu dài của Công ty tại Việt Nam.
Ông Huỳnh Hữu Khang, Tổng Giám đốc FWD Việt Nam, cho biết: “Việt Nam là một trong những thị trường bảo hiểm phát triển nhanh nhất ở châu Á, và FWD rất vui mừng được khẳng định sự đầu tư mạnh mẽ của chúng tôi thông qua việc gia tăng vốn điều lệ. Điều này cũng cho thấy sự cam kết mức trách nhiệm đối với khách hàng và đối tác, từ đó giúp tăng cường sự mở rộng và khả năng tiếp cận của công ty trên toàn quốc”.

FWD ký kết hợp tác với Viecombank
Ngày 09.04.2020, Công ty bảo hiểm FWD đã ký một thỏa thuận trị giá 400 triệu đô la Mỹ để mua lại công ty bảo hiểm VCLI của ngân hàng lớn nhất Việt Nam, cùng với một thỏa thuận phân phối sản phẩm bảo hiểm độc quyền 15 năm với ngân hàng này. 

Trong khi đó, tại buổi lễ ký kết hợp tác giữa FWD Vietcombank ở Hà Nội vào 12/11/2019, tỷ phú Richard Li, người sáng lập cho biết, ông đặt nhiều kỳ vọng vào sự phát triển của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam và FWD đang có tham vọng xây dựng một mô hình liên kết bảo hiểm – ngân hàng dẫn đầu không chỉ tại Việt Nam, mà còn trên toàn khu vực châu Á.

FWD mua lại Công ty bảo hiểm nhân thọ Vietcombank-Cardif

Thương vụ FWD mua lại Vietcombank-Cardif (VCLI) được đánh giá sẽ giúp FWD mở rộng sự hiện diện và tăng thị phần tại thị trường bảo hiểm Việt Nam, đồng thời khẳng định sự tin tưởng vào tiềm năng phát triển dài hạn của Việt Nam.
Ngày 09.04.2020, Tập đoàn FWD (FWD) chính thức thông báo đã nhận được sự chấp thuận theo luật định cho việc mua lại Công ty bảo hiểm nhân thọ Vietcombank-Cardif (VCLI) – công ty bảo hiểm nhân thọ liên doanh giữa Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và BNP Paribas Cardif. Như vậy, cùng với việc mua lại VCLI, trong một thời gian ngắn từ cuối năm 2019 đến nửa đầu năm 2020, FWD Việt Nam đã có một loạt thương vụ lịch sử là Công ty bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam tăng vốn lên gần 14000 tỉ đồng, và Thương vụ bancassurance lịch sử của FWD (ký hợp đồng phân phối bảo hiểm độc quyền 15 năm với Vietcombank) 

Thương vụ FWD mua lại VCLI được đánh giá sẽ giúp FWD mở rộng sự hiện diện và tăng thị phần tại thị trường bảo hiểm Việt Nam, đồng thời khẳng định sự tin tưởng vào tiềm năng phát triển dài hạn của Việt Nam. FWD bày tỏ mong muốn được chào đón chính thức các nhân viên, đối tác kinh doanh và khách hàng của VCLI ngay sau sự kiện này.Ông Huỳnh Thanh Phong – Tổng giám đốc Tập đoàn FWD cho biết Việt Nam là một trong những thị trường bảo hiểm tăng trưởng nhanh nhất tại châu Á. Chỉ trong vòng một vài năm kể từ khi có mặt tại Việt Nam, FWD đã khẳng định mình là một thương hiệu trẻ, năng động và khác biệt. Việc mua lại này là minh chứng vững chắc cho niềm tin của FWD vào sự tăng trưởng và tiềm năng dài hạn của thị trường Việt Nam.

“Tôi rất vui vì chúng tôi có thể bắt đầu mở ra một chương mới đầy hứng khởi và cá nhân tôi mong muốn được chào đón tất cả các nhân viên, đội ngũ kinh doanh và khách hàng của VCLI đến với FWD. Chúng ta sẽ cùng nhau hợp tác để phát triển kinh doanh, mang đến những trải nghiệm mới mẻ, tích cực cho khách hàng, từ đó thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm”, ông Phong chia sẻ.FWD thông tin sẽ sớm đổi tên công ty mới mua lại và việc chuyển đổi thương hiệu chính thức sẽ được diễn ra trong vài tháng tới. Việc chuyển đổi này sẽ không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng hiện tại với VCLI. FWD sẽ tiếp tục chăm sóc tất cả các hợp đồng bảo hiểm hiện tại của VCLI sau khi hoàn tất giao dịch. 

Công ty bảo hiểm FWD đã ký một thỏa thuận trị giá 400 triệu đô la Mỹ để mua lại một đơn vị bảo hiểm VCLI của ngân hàng lớn nhất Việt Nam, cùng với một thỏa thuận phân phối sản phẩm bảo hiểm dài hạn với ngân hàng này. 

 
Trong một giao dịch được gọi là giao dịch bancassurance, một công ty bảo hiểm thường chi một khoản tiền trả trước để dành độc quyền bán sản phẩm của mình trong các chi nhánh của ngân hàng. Đó là một cách mở rộng mạng lưới bán bảo hiểm phổ biến ở Đông Nam Á, một khu vực chủ yếu bao gồm các nền kinh tế đang phát triển với dân số trẻ. Cổ phiếu của Vietcombank đã tăng 2.3% vào hôm thứ Ba trong một đợt tăng giá lớn nhất kể từ ngày 13/9/2019.

Tỷ phú Li, con trai của người giàu nhất Hồng Kông, đang đặt mục tiêu lớn vào thị trường Đông Nam Á, khi công ty bảo hiểm FWD mới đây, ngày 2/7/2020 – FWD Management Holdings Limited, doanh nghiệp đã đăng ký hoạt động bảo hiểm tại Hồng Kông của FWD Group vừa thông báo đã hoàn tất việc mua lại Công ty MetLife Limited và Công ty bảo hiểm nhân thọ Metropolitan Life Insurance Company of Hong Kong Limited từ MetLife, Inc. (có cổ phiếu giao dịch tại Sở giao dịch chứng khoán NYSE, New York, Mỹ, với mã là MET).

Xếp hạng công ty bảo hiểm Việt Nam xáo trộn mạnh

Giữa lúc hoạt động nhiều ngành nghề đang có những dấu hiệu chững lại do dịch bệnh, FWD vẫn quyết định rót thêm hơn 10.000 tỉ đồng vào thị trường Việt Nam.

Theo công bố mới đây của Công ty Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam, công ty này đã tăng vốn điều lệ gấp gần 4 lần, từ 3.675 tỷ đồng lên hơn 13.937 tỷ đồng. Trong bối cảnh khó khăn chung hiện nay, giới tài chính đánh giá đây là một tín hiệu đáng mừng cho nền kinh tế Việt Nam.

Bảng xếp hạng doanh nghiệp lớn nhất xáo trộn mạnhVới việc FWD tăng vốn điều lệ lần này, vị trí các doanh nghiệp lớn nhất thị trường bảo hiểm Việt Nam về vốn điều lệ sẽ thay đổi đáng kể. Theo đó, FWD từ vị trí thứ 9 đã vươn lên dẫn đầu.

Sau 4 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, FWD đã nhanh chóng vươn lên là một trong những công ty có tốc độ phát triển nhanh nhất thị trường và nay chính thức trở thành doanh nghiệp bảo hiểm lớn nhất cả nước tính theo vốn điều lệ.

Có nhiều tiêu chí để xếp hạng các doanh nghiệp bảo hiểm: về vốn điều lệ, thị phần doanh thu bảo hiểm khai thác mới, thị phần tổng doanh thu phí, lợi nhuận… Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng vốn điều lệ là tiêu chí nặng ký nhất vì thể hiện sức mạnh tài chính của các doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại và cam kết gắn bó dài lâu của họ với thị trường. Điều này đặc biệt quan trọng khi sản phẩm bảo hiểm thường có vòng đời rất dài, 5 năm, 10 năm, 20 năm và có thể suốt cuộc đời.

Đó cũng chính là lý do buộc các doanh nghiệp bảo hiểm không ngừng rót thêm vốn để thuyết phục người tiêu dùng. Nguồn tài chính vững mạnh sẽ giúp các doanh nghiệp đầu tư mạnh mẽ cho các kế hoạch phát triển tại thị trường Việt Nam, bao gồm nâng cấp công nghệ, tuyển dụng nhân sự, mở rộng mạng lưới phân phối, đặc biệt là đảm bảo mức trách nhiệm và an toàn tài chính cho khách hàng và các đối tác phân phối sản phẩm bảo hiểm.

Nền tảng kỹ thuật số hiện đại là yếu tố giúp FWD trở nên khác biệt trên thị trường

FWD là ai?
FWD gần như là thành viên đến muộn nhất của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam vốn được xem là “đông đúc” với những tập đoàn lâu đời và danh tiếng. Tuy là người mới đến, FWD ngay lập tức đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng bởi cách làm khác biệt. Trái với những quan điểm cho rằng bảo hiểm nhân thọ rất phức tạp, khó nắm bắt, công ty này khẳng định “bảo hiểm là phải dễ hiểu” nên đã thực hiện những thay đổi đột phá để đơn giản hóa bộ hợp đồng bảo hiểm. FWD-sự khác biệt làm thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm, Sự thay đổi này, theo họ, nhằm giúp khách hàng đọc và hiểu hợp đồng của mình một cách dễ dàng nhưng vẫn đảm bảo tính pháp lý cần thiết theo quy định của pháp luật Việt Nam. Ngoài ra, để mang lại cho khách hàng sự an tâm tối đa, FWD Việt Nam cũng đã tối giản số lượng loại trừ bảo hiểm trong tất cả các sản phẩm để mang đến cho khách hàng phạm vi bảo vệ tối đa với mức phí bảo hiểm không đổi.

Ở thời điểm này, FWD Việt Nam được đánh giá là một trong những công ty bảo hiểm mạnh nhất về công nghệ trên thị trường. Công ty đã số hóa toàn bộ quy trình bán hàng, từ lúc tiếp cận, tư vấn, tìm hiểu sản phẩm cho đến lúc chốt hợp đồng và bồi thường bảo hiểm; loại bỏ hoàn toàn giấy và tiền mặt khỏi quy trình và giao dịch; thực hiện bồi thường bảo hiểm qua hệ thống điện tử, mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.

Đứng sau quyết định tăng vốn của FWD Việt Nam là Tập đoàn FWD. FWD được thành lập năm 2013 thông qua việc mua lại doanh nghiệp bảo hiểm ING tại Hồng Kông, Ma Cao và Thái Lan. Sau đó, bằng việc chi hơn 6 tỉ USD đầu tư mua bán sáp nhập doanh nghiệp, FWD đã nhanh chóng mở rộng và thâm nhập vào các thị trường mới như Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam, Nhật, Malaysia. Từ đây, FWD trở thành tập đoàn bảo hiểm có mặt rộng khắp tại 9 nước châu Á với tổng tài sản hơn 50,9 tỉ USD với 7,5 triệu khách hàng và 6.200 nhân viên.

Mới đây nhất, Tập đoàn FWD đã mua lại toàn bộ cổ phần của Ngân hàng thương mại Siam (Thái Lan) tại Công ty bảo hiểm nhân thọ SCB Life, đồng thời ký thỏa thuận hợp tác phân phối bảo hiểm dài hạn qua ngân hàng này. Tập đoàn này cũng đã mua lại MetLife Hồng Kông và trở thành đối tác chiến lược của của nhiều ngân hàng lớn tại châu Á như Security Bank Corporation tại Philippines, HSBC tại Malaysia, Commonwealth of Australia tại Indonesia, ICBC – Industrial and Commercial Bank of China tại Hồng Kông…

Sắp tới, FWD đã có kế hoạch mở rộng kinh doanh sang thị trường Trung Quốc và trở thành tập đoàn bảo hiểm có mạng lưới rộng khắp châu Á – Thái Bình Dương. Theo thông tin từ Reuters, tập đoàn này đang có kế hoạch IPO tại Singapore.

Với tư duy khác biệt về bảo hiểm và không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ của mình, tập đoàn FWD đã mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ, sản phẩm đơn giản và dễ hiểu thông qua ứng dụng công nghệ số thông minh. Tập đoàn này từng tuyên bố mục tiêu hướng đến là trở thành nhà bảo hiểm hàng đầu châu Á với tầm nhìn thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.

Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam tăng vốn lên gần 14000 tỉ đồng

FWD Việt Nam trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn điều lệ lớn nhất tại Việt Nam hiện nay.
Ngày 30.3, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam (FWD) công bố tăng vốn điều lệ từ 3.675 tỉ đồng lên 13.937,24 tỉ đồng và trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn điều lệ lớn nhất tại Việt Nam. Việc tăng vốn điều lệ cho thấy sự cam kết mạnh mẽ hoạt động bền vững và lâu dài của FWD tại Việt Nam.
Ông Huỳnh Hữu Khang, Tổng Giám đốc FWD Việt Nam, cho biết: “Việt Nam là một trong những thị trường bảo hiểm phát triển nhanh nhất ở châu Á, và FWD rất vui mừng được khẳng định sự đầu tư mạnh mẽ của chúng tôi thông qua việc gia tăng vốn điều lệ. Điều này cũng cho thấy sự cam kết mức trách nhiệm đối với khách hàng và đối tác, từ đó giúp tăng cường sự mở rộng và khả năng tiếp cận của công ty trên toàn quốc”.
Năm 2016, FWD mua lại Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Great Eastern (Việt Nam) và đổi tên thành Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam. FWD Việt Nam tập trung phát triển các sản phẩm phục vụ nhu cầu thực tế của khách hàng, bao gồm: bảo hiểm nhân thọ, tai nạn cá nhân, bệnh hiểm nghèo và các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe khác. Cùng với đối tác – Ngân hàng An Bình và Ngân hàng NAM A BANK, NH Vietcombank, FWD luôn cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tuyệt vời và những trải nghiệm chưa từng có trong lĩnh vực bảo hiểm trên khắp Việt Nam. Với chiến lược ưu tiên phát triển công nghệ số, công ty định hướng phát triển dựa trên các thế mạnh như sản phẩm đột phá, hệ thống phân phối tập trung vào chất lượng, số hóa mọi quy trình và chiến lược thương hiệu khác biệt. Hiện FWD Việt Nam là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thị trường.

FWD Việt Nam là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thị trường.

FWD là tập đoàn bảo hiểm có hoạt động kinh doanh tại Hồng Kông, Ma Cao, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam, Nhật Bản và Malaysia. Tập đoàn cung cấp sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm trợ cấp người lao động và dòng sản phẩm Takaful theo luật Shariah. 

Theo Tổng cục Thống kê, hoạt động kinh doanh bảo hiểm quý 1/2020 tại Việt Nam đạt mức tăng cao với ước tính tăng 16% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, doanh thu phí bảo hiểm lĩnh vực nhân thọ tăng 21%, lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ tăng 8%. Các công ty bảo hiểm nhân thọ đã cung cấp nhiều gói sản phẩm linh hoạt mang tính thời điểm, tăng các gói hỗ trợ nhằm thu hút khách hàng sở hữu các hợp đồng bảo hiểm phù hợp.

Thương vụ bancassurance lịch sử của FWD

Tiềm năng bancassurance
Ở các nước phát triển, kênh phân phối bảo hiểm qua mô hình bancassurance chiếm đến 70% lợi nhuận mà công ty bảo hiểm thu được. Còn tại Việt Nam, lĩnh vực này khá mới mẻ và chỉ triển khai mô hình bancassurance ở mức độ đơn giản. Dù vậy, thống kê chưa đầy đủ cho hay, năm 2018 các công ty bảo hiểm đạt doanh thu từ phí bảo hiểm mới qua kênh bancassurance khoảng 4.000 tỉ đồng, chiếm gần 20% tổng doanh thu phí bảo hiểm mới, tăng gấp đôi so với cùng kỳ. 

Thị trường bảo hiểm Việt Nam trong mấy năm gần đây trở nên bùng nổ khi liên tiếp ghi nhận những cái bắt tay giữa các công ty bảo hiểm với ngân hàng, cho mục đích triển khai mô hình bancassurance (phân phối sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng). Tuy nhiên, theo đánh giá của Bloomberg, thương vụ FWD ký kết với Vietcombank, với giá trị khoảng 400 triệu USD mới là thương vụ lớn bancassurance nhất Việt Nam từ trước đến nay.

Thương vụ lịch sử FWD ký kết với Vietcombank

Mức thu nhập dần tăng lên và chất lượng cuộc sống cải thiện là những lý do để người Việt Nam không chỉ quan tâm đến vấn đề tích lũy, đầu tư thông thường mà còn mong muốn bảo vệ sức khỏe, chuẩn bị, dự phòng cho cuộc sống tương lai tốt đẹp. Đây chính là lúc dịch vụ bảo hiểm lên ngôi, gồm cả sản phẩm nhân thọ lẫn phi nhân thọ. Một khi các công ty bảo hiểm bắt tay với các ngân hàng, họ sẽ có thêm những địa điểm hoàn hảo để tiếp cận khách hàng, hiểu rõ nhu cầu và thúc đẩy bán bảo hiểm cho các khách hàng tiềm năng. Về phía các ngân hàng, trong tương lai, hoa hồng từ bán sản phẩm bảo hiểm ước tính sẽ là một trong những nguồn thu quan trọng. Ngoài ra, mô hình bancassurance hứa hẹn giúp từng điểm giao dịch của ngân hàng trở thành một siêu thị tài chính một cửa (one stop service center). Đây sẽ là nơi cung cấp hầu hết các giải pháp tài chính, đầu tư, giải pháp bảo vệ cho người dân. 

Các chuyên gia nhận định, dù còn những vấn đề cần cải thiện, nhưng bancassurance tại thị trường Việt Nam đang phát triển nhanh và dự báo sẽ còn phát triển hơn nữa. Một số công ty bảo hiểm dự kiến doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới của bancassurance sẽ tăng khoảng 30-40% trong năm 2019. Mục tiêu này là khả thi, bởi vì các ngân hàng đã bắt đầu vào guồng sau thời gian chuẩn bị. 

Cơ hội nào cho công ty bảo hiểm FWD?
FWD mới chỉ hiện diện trên thị trường bảo hiểm Việt Nam khoảng 4 năm, thông qua mua lại Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Great Eastern (Việt Nam) và đổi tên Great Eastern thành Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam (năm 2016). Dù đi sau nhưng FWD đã nhanh chóng thực hiện các ký kết đối tác cùng các ngân hàng như An Bình, Nam Á nhằm triển khai mô hình bancassurace. Đáng chú ý, cuối tháng 7.2019, Bloomberg đưa tin FWD cùng một công ty bảo hiểm lâu đời khác là hai ứng viên cuối cùng trong cuộc chạy đua trở thành đối tác độc quyền của Vietcombank (trong 15 năm). Với việc giành chiến thắng, FWD tiếp tục khẳng định vị trí lớn của mình tại thị trường bảo hiểm Việt Nam. 

Theo các số liệu được công bố, ở thời điểm tháng 10.2015, Vietcombank đã có 9,5 triệu khách hàng cá nhân, 7,2 triệu khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử, 23 thương hiệu thẻ với 14 triệu thẻ các loại, với mạng lưới gần 2500 máy ATM khắp cả nước. Đến nay, quy mô này càng lớn. Chưa kể, Vietcombank đã thiết lập gần 600 điểm giao dịch cùng mạng lưới với hơn 1.800 ngân hàng đại lý tại 118 quốc gia, vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Vietcombank cũng đã dẫn đầu thị phần về tài trợ thương mại, doanh số thẻ, thanh toán thương mại điện tử quốc tế và thương mại điện tử trong nước. Chiến lược của Vietcombank là trở thành ngân hàng số một về bán lẻ tại Việt Nam vào năm 2020.. 

Vậy FWD là ai?
FWD là công ty thành lập năm 2013, thông qua mua lại doanh nghiệp bảo hiểm ING tại Hồng Kông, Ma Cao và Thái Lan với giá 2,1 tỉ USD. Sau đó, bằng việc chi hơn 6 tỉ USD đầu tư mua bán sáp nhập doanh nghiệp, FWD đã nhanh chóng mở rộng và thâm nhập thêm các thị trường mới như Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam, Nhật, Malaysia. Từ đây, FWD trở thành Tập đoàn bảo hiểm có mặt rộng khắp tại 9 nước châu Á với tổng tài sản hơn 30 tỉ USD với 5 triệu khách hàng và 4.600 nhân viên.
FWD hiện đang hoạt động thành công tại Thái Lan, Hồng Kông, Nhật và Việt Nam. Đơn cử ở thị trường Thái Lan, vào tháng 7.2019, FWD vượt qua những công ty bảo hiểm tên tuổi lớn để ký thỏa thuận hợp tác phân phối bảo hiểm dài hạn qua Ngân hàng Thương mại Siam. Hay tại Hồng Kông, FWD cũng đã công bố thỏa thuận mua lại MetLife Limited và Metropolitan Life (gọi chung là MetLife Hồng Kông). Nhờ đó, FWD tiếp tục tăng thị phần và củng cố vị thế tại đây. 

Sắp tới, FWD sẽ mở rộng kinh doanh sang thị trường Trung Quốc và trở thành tập đoàn bảo hiểm có mạng lưới rộng khắp châu Á – Thái Bình Dương. Theo thông tin từ Reuters, tập đoàn này đang có kế hoạch sẽ IPO tại Singapore. 

Không riêng sức mạnh tài lực và những hậu thuẫn từ Tập đoàn mẹ, FWD còn có sức mạnh từ tầm nhìn “Thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm”. FWD đã tập trung phát triển các sản phẩm đơn giản, dễ hiểu; tiên phong giới thiệu danh mục loại trừ tinh giản nhất thị trường (chỉ từ 2-6 điều khoản, so với 5-25 điều khoản của thị trường). FWD còn đẩy mạnh số hóa 100% và thực hiện trải nghiệm mới lạ cho khách hàng trên nền tảng kỹ thuật số. Điểm đặc biệt khác là FWD có những chiến lược tiếp thị thương hiệu độc đáo. 

Tên tuổi FWD giờ đây không còn xa lạ trong khu vực khi đã trở thành đối tác chiến lược bancassurance của nhiều ngân hàng lớn tại châu Á như Security Bank Corporation (Philippines), HSBC (Malaysia), Commonwealth of Australia (Indonesia), Vietombank (Việt Nam),… Cùng với đó, những hậu thuẫn tài chính, mạng lưới rộng khắp châu Á sẽ giúp FWD có nhiều cơ hội trong cuộc cạnh tranh bancassurance đang rất sôi động hiện nay.